WHATMÁS
Chatbot
Automatiza la respuesta de tus clientes en un solo canal
El futuro de la atención al cliente ya está quí
Whatmás permite que tu empresa cuente con varios operadores contestando la misma línea de comunicación, tendrás la opción de crear tu robot automático con la información requerida para determinar los datos y la necesidad de tus clientes, de manera que el operador de la conversación pueda conocer de antemano el motivo de la comunicación; también facilitará la atención tus usuarios/clientes ya que la transferencia entre operadores es posible para resolver inquietudes o proporcionar información que un Chatbot no.
¿Qué es Whatmás?
Es una plataforma Web que a través de Chatbots puede automatizar la captura de datos y respuesta a peticiones frecuentes de tus clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Instagram; si un robot de software no es suficiente para cubrir determinada necesidad de un usuario, Whatmás remite la conversación a uno de varios agentes que podrán estar disponibles para su atención. Los agentes ingresan con su propio usuario y contraseña a través del portal app.whatmas.com.
¿Qué puede hacer Whatmás?
• Capturar datos
• Asignar pedidos
• Asignar citas
• Responder preguntas frecuentes
• Aperturar tickets
• Consultar bases de datos
• Dar respuesta a peticiones frecuentes de clientes
Beneficios
Aumenta la satisfacción de tus clientes
Respuesta inmediata a tus clientes
Reconocimiento con un solo número de contacto
Beneficios
Nuestro sistema hará las tareas tediosas por ti
Reduce costos administrativos
Aumenta la generación de clientes potenciales
Funciones
Nuestros clientes
Bogotá: 743 15 80
Ibagué: 277 1207
(+57) 320 477 7777
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